Política de privacidade

Quem trata os seus dados

RRLima AI, operada por Rômulo Lima. Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@rrlima.com.

O que este site coleta

Só o que você escreve nos formulários de contato e de diagnóstico: nome, e-mail, telefone, empresa, o tipo de serviço marcado e a sua mensagem. Junto disso é registrado o idioma da página, o endereço da página de origem e a data do envio, para saber por onde você chegou.

Não há rastreamento publicitário, pixel de rede social nem cookies de perfil. O único dado guardado no seu navegador é a sua preferência de tema (claro ou escuro), que fica só no seu aparelho e nunca é enviada a lugar nenhum.

Para que servem

Exclusivamente para responder você e conduzir a conversa comercial que você mesmo iniciou. Nada é vendido, cedido ou usado para disparo de marketing sem que você peça.

Onde ficam

Os envios do formulário passam por um fluxo de automação próprio (n8n) e ficam registrados nas ferramentas de trabalho da RRLima AI — e-mail e planilha de contatos. O acesso é restrito ao responsável técnico.

As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, o que expõe o seu endereço IP a esse serviço, como acontece na maior parte dos sites.

Por quanto tempo

Contatos que não viraram trabalho são apagados após 24 meses. Dados de clientes são mantidos enquanto durar a relação e pelo prazo legal de guarda de documentos fiscais depois disso.

Os seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, e também retirar o consentimento. Basta escrever para contato@rrlima.com — respondo em até 15 dias.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (Lei 13.709/2018) e os princípios do regime de proteção de dados de Cabo Verde (Lei 41/VIII/2013) e do RGPD europeu.

Mudanças

Se esta política mudar, a data acima muda junto. Alterações relevantes são avisadas por e-mail a quem já é cliente.